Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über Yoga-Dienstleistungen, die zwischen Bendlowra (nachfolgend "Anbieter") und Ihnen als Kunde geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.2 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Diese AGB sind in deutscher Sprache abgefasst.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Vertragsanbahnung

Der Vertragsschluss erfolgt durch das Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars auf unserer Website oder durch mündliche Vereinbarung nach einem Beratungsgespräch. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

2.2 Vertragsbestätigung

Nach Eingang Ihrer Anfrage nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, um Details zu besprechen und ein individuelles Angebot zu unterbreiten. Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche oder elektronische Bestätigung oder durch den Beginn der Leistungserbringung zustande.

2.3 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten hierzu finden Sie in der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Ihnen vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

§ 3 Leistungen

3.1 Art der Leistungen

Wir bieten verschiedene Yoga-Dienstleistungen an, darunter:

• Einzelstunden und Gruppenunterricht
• Workshops und intensive Kurse
• Online-Yoga-Sessions
• Individuelle Beratung für Yoga-Praxis
• Atemtechniken und Entspannungsübungen

3.2 Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung. Alle Leistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach aktuellen yogischen Standards erbracht. Ein Heilungsversprechen oder die Garantie bestimmter Ergebnisse wird nicht gegeben.

3.3 Anpassung der Übungen

Alle Yoga-Übungen werden an Ihre individuellen Bedürfnisse und körperlichen Möglichkeiten angepasst. Sie sind verpflichtet, uns über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen oder Beschwerden zu informieren.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Die Preise für unsere Dienstleistungen richten sich nach der aktuellen Preisliste und werden individuell vereinbart. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

4.2 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt wahlweise:

• Vor Ort in bar
• Per Überweisung nach Rechnungsstellung
• Per Lastschriftverfahren (nur bei regelmäßigen Terminen)
• Bei Einzelstunden: in der Regel vor oder nach der Session

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug können wir Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verlangen. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten.

§ 5 Termine und Stornierung

5.1 Terminvereinbarung

Termine werden nach vorheriger Absprache vereinbart. Bei regelmäßigen Terminen gelten die vereinbarten festen Zeiten, bis eine Änderung oder Beendigung mitgeteilt wird.

5.2 Stornierung durch den Kunden

Einzeltermine können kostenfrei storniert werden, wenn die Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen können wir 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung stellen.

5.3 Stornierung durch den Anbieter

Wir behalten uns vor, Termine bei wichtigem Grund (wie Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall informieren wir Sie schnellstmöglich und bieten einen Ersatztermin an. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

5.4 Verhalten bei Krankheit

Bei akuten Erkrankungen, Verletzungen oder anderen gesundheitlichen Problemen sollten Sie nicht an Yoga-Sessions teilnehmen. In solchen Fällen ist eine kurzfristige Absage kostenfrei möglich.

§ 6 Pflichten und Verantwortung der Teilnehmer

6.1 Gesundheitliche Aufklärung

Sie sind verpflichtet, uns vor Beginn der Yoga-Praxis über:

• Akute oder chronische Erkrankungen
• Verletzungen oder körperliche Einschränkungen
• Schwangerschaft
• Einnahme von Medikamenten, die die Leistungsfähigkeit beeinträchtigen können
• Besondere Bedürfnisse oder Ängste

6.2 Eigenverantwortung

Die Teilnahme an Yoga-Sessions erfolgt in eigener Verantwortung. Sie sind verpflichtet:

• Auf Ihren Körper zu hören und bei Schmerzen oder Unwohlsein die Übung zu unterbrechen
• Uns umgehend zu informieren, wenn Sie sich während der Praxis unwohl fühlen
• Nur soweit zu gehen, wie es sich für Sie gut anfühlt
• Die gegebenen Anweisungen zu befolgen

6.3 Verhalten in den Räumlichkeiten

In unseren Yoga-Räumen bitten wir Sie um respektvolles Verhalten. Mobiltelefone sind stumm zu stellen. Fotografieren oder Filmen ist ohne ausdrückliche Erlaubnis nicht gestattet.

§ 7 Haftung

7.1 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7.2 Gesundheitshinweis

Yoga ist eine grundsätzlich sichere Praxis, wenn sie achtsam ausgeführt wird. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für gesundheitliche Probleme, die durch nicht ordnungsgemäße Ausführung der Übungen oder das Verschweigen relevanter Vorerkrankungen entstehen.

7.3 Versicherungsschutz

Wir empfehlen allen Teilnehmern den Abschluss einer privaten Haftpflicht- und Unfallversicherung. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, für die Teilnehmer entsprechende Versicherungen abzuschließen.

§ 8 Datenschutz und Vertraulichkeit

8.1 Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8.2 Schweigepflicht

Alle im Rahmen der Yoga-Sessions bekanntgewordenen persönlichen Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

§ 9 Kündigung

9.1 Kündigung bei Einzelstunden

Einzelstunden können jederzeit unter Beachtung der Stornierungs-bedingungen nach § 5 abgesagt werden.

9.2 Kündigung bei regelmäßigen Terminen

Regelmäßige Termine können von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

9.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.

§ 10 Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB für zukünftige Geschäfte zu ändern. Bestehende Verträge bleiben davon unberührt, es sei denn, der Kunde stimmt den Änderungen ausdrücklich zu.

10.2 Rechtswahl und Gerichtsstand

Auf alle Rechtsverhältnisse zwischen uns und unseren Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Vollkaufmann ist.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

§ 11 Online-Streitbeilegung und Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind hierzu aber grundsätzlich bereit.